MEMBERSHIP AGREEMENT

Please read these 'website terms of use' carefully before using our site.

By using and shopping on this website, customers are deemed to have accepted the following terms and conditions:

The web pages on our site and all pages linked to it ('site') belong to and are operated by Hakiki Ürün E-Ticaret A.Ş. ('Company'), located at Sırapınar Mahallesi Beykoz Caddesi No:182 Çekmeköy - İstanbul. By using all the services offered on the site, you ('User') agree to be subject to the following terms and conditions. By using and continuing to use the service on the site, you acknowledge that you have the right, authority, and legal capacity to enter into a contract according to the laws applicable to you, that you are over 18 years of age, and that you have read, understood, and are bound by the terms written in this agreement.

This agreement is perpetual and imposes rights and obligations on the parties regarding the website in question. By accepting/approving this agreement online or in writing, the parties declare and undertake to fulfill these rights and obligations completely, accurately, and on time, in accordance with the conditions stipulated in this agreement.

1. RESPONSIBILITIES

1. The company reserves the right to make changes to prices and the products and services offered at any time.

2. Firma, üyenin sözleşme konusu hizmetlerden, teknik arızalar dışında yararlandırılacağını kabul ve taahhüt eder.

3. Kullanıcı, sitenin kullanımında tersine mühendislik yapmayacağını ya da bunların kaynak kodunu bulmak veya elde etmek amacına yönelik herhangi bir başka işlemde bulunmayacağını aksi halde ve 3. Kişiler nezdinde doğacak zararlardan sorumlu olacağını, hakkında hukuki ve cezai işlem yapılacağını peşinen kabul eder.

4. Kullanıcı, siteye üye olurken vermiş olduğu eksik ve yanlış bilgi dolayısıyla uğrayacağı zararlardan sadece kendisinin sorumlu olacağını, yanlış bilgi vermesi durumunda ve işbu sözleşmenin Üye tarafından ihlali halinde, firmanın tek taraflı olarak herhangi bir ihbara ve ihtara ihtiyaç duymaksızın üyeliğini sona erebileceğini kabul eder.

5. Firma tarafından internet sitesinin iyileştirilmesi, geliştirilmesine yönelik olarak ve/veya yasal mevzuat çerçevesinde siteye erişmek için kullanılan Internet servis sağlayıcısının adı ve Internet Protokol (IP) adresi, Siteye erişilen tarih ve saat, sitede bulunulan sırada erişilen sayfalar ve siteye doğrudan bağlanılmasını sağlayan Web sitesinin Internet adresi gibi birtakım bilgiler toplanabilir. Kullanıcı, bu bilgilerin toplanmasını kabul eder.

6. Kullanıcı, site içindeki faaliyetlerinde, sitenin herhangi bir bölümünde veya iletişimlerinde genel ahlaka ve adaba aykırı, kanuna aykırı, 3. Kişilerin haklarını zedeleyen, yanıltıcı, saldırgan, müstehcen, pornografik, kişilik haklarını zedeleyen, telif haklarına aykırı, yasa dışı faaliyetleri teşvik eden içerikler üretmeyeceğini, paylaşmayacağını kabul eder. Aksi halde oluşacak zarardan tamamen kendisi sorumludur ve bu durumda ‘Site’ yetkilileri, bu tür hesapları askıya alabilir, sona erdirebilir, yasal süreç başlatma hakkını saklı tutar. Bu sebeple yargı mercilerinden etkinlik veya kullanıcı hesapları ile ilgili bilgi talepleri gelirse, mercilerle bu bilgileri paylaşma hakkını saklı tutar.

7. Sitenin üyelerinin birbirleri veya üçüncü şahıslarla olan ilişkileri kendi sorumluluğundadır. 

2. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

2.1. İşbu Site’de yer alan ünvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları site işleteni ve sahibi firmaya veya belirtilen ilgilisine ait olup, ulusal ve uluslararası hukukun koruması altındadır. İşbu Site’nin ziyaret edilmesi veya bu Site’deki hizmetlerden yararlanılması söz konusu fikri mülkiyet hakları konusunda hiçbir hak vermez.

2.2. Site’de yer alan bilgiler hiçbir şekilde çoğaltılamaz, yayınlanamaz, kopyalanamaz, sunulamaz ve/veya aktarılamaz. Site’nin bütünü veya bir kısmı diğer bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. Böyle bir ihlal durumunda, kullanıcı,üçüncü kişilerin uğradıkları zararlardan dolayı firmadan talep edilen tazminat miktarını ve mahkeme masrafları ve avukatlık ücreti de dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere diğer her türlü yükümlülükleri karşılamakla sorumlu olacaklardır.

3. GİZLİ BİLGİ

3.1. Firma, site üzerinden kullanıcıların ilettiği kişisel bilgileri 3. Kişilere açıklamayacaktır. Bu kişisel bilgiler; kişi adı-soyadı, adresi, telefon numarası, cep telefonu, e-posta adresi gibi Kullanıcı’yı tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi içermekte olup, kısaca ‘Gizli Bilgiler’ olarak anılacaktır.

3.2. Kullanıcı, tanıtım, reklam, kampanya, promosyon, duyuru vb. pazarlama faaliyetleri kapsamında kullanılması ile sınırlı olmak üzere, Site’nin sahibi olan firmanın kendisine ait iletişim, portföy durumu ve demografik bilgilerini iştirakleri ya da bağlı bulunduğu grup şirketleri ile paylaşmasına, kendisi veya iştiraklerine yönelik bu bağlamda elektronik ileti almaya onay verdiğini kabul ve beyan eder. Bu kişisel bilgilerfirma bünyesindemüşteri profili belirlemek, müşteri profiline uygun promosyon ve kampanyalar sunmak ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla kullanılabilecektir.

3.3.Kullanıcı, işbu sözleşme ile vermiş olduğu onayı, hiçbir gerekçe açıklamaksızın iptal etmek hakkını sahiptir. İptal işlemini firma, derhal işleme alıp, 3 (üç) işgünü içerisinde kullanıcıyı elektronik ileti almaktan imtina eder.

3.4.Gizli Bilgiler, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapılmasının zorunlu olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.

4. GARANTİ VERMEME:

İŞBU SÖZLEŞME MADDESİ UYGULANABİLİR KANUNUN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE GEÇERLİ OLACAKTIR. FİRMA TARAFINDAN SUNULAN HİZMETLER "OLDUĞU GİBİ” VE "MÜMKÜN OLDUĞU” TEMELDE SUNULMAKTA VE PAZARLANABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA İHLAL ETMEME KONUSUNDA TÜM ZIMNİ GARANTİLER DE DÂHİL OLMAK ÜZERE HİZMETLER VEYA UYGULAMA İLE İLGİLİ OLARAK (BUNLARDA YER ALAN TÜM BİLGİLER DÂHİL) SARİH VEYA ZIMNİ, KANUNİ VEYA BAŞKA BİR NİTELİKTE HİÇBİR GARANTİDE BULUNMAMAKTADIR.

5. KAYIT VE GÜVENLİK

Kullanıcı, doğru, eksiksiz ve güncel kayıt bilgilerini vermek zorundadır. Aksi halde bu Sözleşme ihlal edilmiş sayılacak ve Kullanıcı bilgilendirilmeksizin hesap kapatılabilecektir.

Kullanıcı, site ve üçüncü taraf sitelerdeki şifre ve hesap güvenliğinden kendisi sorumludur. Aksi halde oluşacak veri kayıplarından ve güvenlik ihlallerinden veya donanım ve cihazların zarar görmesinden Firmasorumlu tutulamaz.

6. MÜCBİR SEBEP

The parties shall not be held liable if the obligations arising from this Agreement become impossible to fulfill due to reasons beyond their control, such as natural disasters, fires, explosions, civil wars, wars, uprisings, public movements, declaration of mobilization, strikes, lockouts, epidemics, infrastructure and internet failures, power outages (hereinafter collectively referred to as "Force Majeure"). During this period, the rights and obligations of the Parties arising from this Agreement shall be suspended.

7. INTEGRITY AND ENFORCIBILITY OF THE AGREEMENT

If any provision of this agreement becomes partially or completely invalid, the remainder of the agreement shall remain in effect.

8. AMENDMENTS TO THE AGREEMENT

The company may change the services offered on the site and the terms of this agreement, in whole or in part, at any time. Changes will be effective from the date they are published on the site . It is the User's responsibility to keep track of these changes. By continuing to use the services offered , the User is deemed to have accepted these changes.

9. NOTIFICATION

All notifications to be sent to the parties regarding this Agreement will be made via the Company's known email address and the email address specified by the user in the membership form. The user accepts that the address specified during registration is a valid address for notifications, and that if it changes, they will notify the other party in writing within 5 days; otherwise, notifications sent to this address will be considered valid.

10. EVIDENCE AGREEMENT

In the event of any disputes arising between the parties regarding transactions related to this agreement, the parties' books, records, documents, computer records, and fax records shall be accepted as evidence in accordance with the Law on Civil Procedure No. 6100, and the user agrees not to object to these records.

11. DISPUTE RESOLUTION

The Courts and Enforcement Offices of Istanbul (Central) Courthouse shall have jurisdiction over any disputes arising from the application or interpretation of this Agreement.

Dear Customers, Potential Customers, and Website Visitors, Hakiki Ürün E-Ticaret A.Ş. ("the Company") places great importance on the protection of your personal data. In this context, in accordance with the Law No. 6698 on the Protection of Personal Data ("KVKK"), we would like to inform you about your personal data and processing processes as the "data controller".

WHAT PERSONAL DATA IS PROCESSED?

Your identity information (Name, Surname, Date of Birth, Turkish ID Number)
Your contact information (Address, email address, phone number)
Details regarding your use of the Site (Your behavior, transactions, preferences, products visited, etc.)
Your unique Username and Password
Your company information (Company name, phone number, address)
Upon establishment of the Agreement;

Your personal information (Name, Surname, Date of Birth, Turkish Republic Identity Number),
your contact information (Address, email address, phone number),
your Turkish Republic Identity Number, Tax Identification Number (if you request an invoice and share this information with us), your bank IBAN and information about the bank you use if you choose
bank transfer as your payment method, if you are a user; your assigned username and password, your company information (company name, phone number, address), records of services provided by our company (request and complaint management), records created from the forms received regarding your complaints, and if you are a user, information about your customers that is stored and generated through the use of the system, without specifying the purposes and means of processing, within the framework of the electronic commerce system we provide.

If you grant permission for electronic commercial communication;

Your personal information (name and surname),
contact information (address, email address, phone number),
details regarding your use of the site (your behavior, transactions, preferences, products visited, etc. on the site),
and marketing information (demographic member/user/customer information such as date of birth, site usage, shopping habits, address, and habits, shopping habits-preferences, likes and related comments regarding all kinds of products and services, campaigns, surveys, etc. used and their content, invoice details, payment methods (cash, credit card, etc.) and payment details (installment amount, etc.), old and new mobile/home/work phone/fax numbers, email addresses, identification information (cookies, web browser beacons-information, IP, beacon, wired-wireless network connection information, etc.)).

PURPOSES OF PROCESSING YOUR PERSONAL DATA

Your personal data may be processed for the following purposes in accordance with legislation on the protection of personal data:

Genel Amaçlar:

Bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde sorun ve şikayetlerinizi çözümlemek ve gerektiğinde buna ilişkin olarak sizinle iletişime geçebilmek amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi,
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile bilgi güvenliği başta olmak üzere diğer hukuki yükümlüklerimizi yerine getirmek amaçlarıyla kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgilerinizi,
Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının kullanılması amacıyla kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgilerinizi,
Size ilişkin sistemimizde oluşturduğumuz kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi, fatura/fiş ibraz etmeksizin satış sonrası operasyonel süreçlerden faydalanabilmenizi sağlamak amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi
Fatura düzenlenmesini talep etmeniz halinde fatura düzenlenebilmesi amacıyla kimlik ve fatura bilgilerinizi,
Ödemenizi kredi kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla kredi kartı bilgileriniz (kredi kartı bilgileri kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır.)

Mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kimlik, alışveriş ve fatura bilgilerinizi

Kullanıcı Olmanız Halinde,

Ürünümüzün geliştirilmesini sağlamak ve taleplerinize anında yanıt vermek adına Kullanıcı Şikayet ve Talep Formu kapsamında,

Düzenli ödemelerin takibi ve hesap bilgileriniz ile düzenleme yapılabilmesi ve Elektronik Ticaret ortamınızın yönetilmesini sağlamak için tarafınıza sağlanan halinde,

Kullanıcı olmanız halinde yapmış olduğunuz satışlar, elektronik ticaret sitenizin yürütülmesini sağlamak,

Verilen hizmet kapsamında taleplerinizin yönetimi ve en iyi hizmet prensibi ile Kullanıcıların elektronik ticaretinin en iyi şekilde sağlanması amacı ile,

Web sitesinde yer alan veya talep etmeniz halinde verilerinizi aktardığımız iş ortakları ile elektronik ticaret sitenizin yönetiminin yapılması amacı ile,

Elektronik Ticari İletişim İzni Vermeniz Halinde

Genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyaların, avantajların, promosyonların, reklamların, bilgilendirmelerin, pazarlama faaliyetlerinin oluşturulabilmesi/yapılabilmesi, size yönelik her türlü ticari iletişim faaliyetlerinde bulunulabilmesi amacıyla kimlik, iletişim, alışveriş ve pazarlamaya esas bilgilerinizi işliyoruz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz Hakiki Ürün E-Ticaret A.Ş. tarafından; Site üzerinden işlemleriniz, talep ve şikayetlerinize ilişkin veya yaptığınız alışverişleriniz ile beraber, Site üzerindeki her türlü alışveriş, tahsilat, teslimat, işlem, anket doldurma, otomatik yöntemlerle veya elektronik sistemler vasıtası ile alınan Elektronik Ticari İletişim İzniniz çerçevesinde işlenmektedir.

Hakiki Ürün E-Ticaret A.Ş. olarak kişisel verilerinizi; Site üzerindeki süreçlere ilişkin olarak "sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması”, "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ile "veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine; mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimize ilişkin "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” hukuki sebebine; Kullanıcı olmanız halinde " sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması” talep ve şikayetlerinizin takibi açısında "Hakkın kullanılması için veri işlemenin zorunlu olması” sebebine dayanarak, kişisel verileriniz Elektronik Ticari İletişim İzni vermeniz durumunda ve Verilerinizin İş Ortakları ile size yeni hizmetler sunulması amacı ile açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak topluyoruz.

Açık rızanın bulunması; Şirketimizin tabi olduğu sair mevzuatta açıkça öngörülmüş olması,

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, talep edilen ürün ve hizmetleri sunabilmek ve akdettiğiniz sözleşmelerinin gereğinin yerine getirilmesi,

Hukuki yükümlülüğün yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Açık rızanızın bulunması; Sağlık dışındaki kişisel veriler, kanunlarda öngörülen hallerde açık rızası aranmaksızın,

Sağlığa ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın.

KİŞİSEL VERİLERİNİZ AKTARILMASI

As Hakiki Ürün E-Ticaret A.Ş., we share your personal data

with our domestic and international business partners and service providers (call centers, personal data collection services via devices, marketing consultancy, database, electronic communication service providers, consultancy, etc.) for purposes such as obtaining information technology, marketing activities, or expert consultancy services, and receiving product and service support in personal data collection processes, or with foreign partners if our domestic business partners' servers are located abroad; with

our dealers and business partners for the purpose of resolving your purchases and other product requests made through the Site; with

the permission you have given to our business partners whose services are offered on our Site and from whom we wish to receive services;

to fulfill our obligations to provide information and documents to authorized and responsible public institutions and judicial authorities and to exercise our legal rights such as the right to sue and respond; and

if you make your payment by credit card, we transfer your credit card information to the relevant bank, electronic payment institution, etc., third parties without it being recorded by us.

YOUR RIGHTS

In accordance with Article 11 of the Law; you have the right to learn whether your Personal Data is being processed through the methods specified in the "Contact" section of this Policy, 
to request information regarding the processing of your Personal Data if it has been processed ,
to learn the purpose of the processing of your Personal Data and whether it is being used in accordance with its purpose,
to know the third parties to whom your Personal Data has been transferred domestically or abroad
, to request the correction of your Personal Data if it has been processed incompletely or incorrectly,
to request the deletion or destruction of your Personal Data within the framework of the conditions stipulated in the KVKK legislation,
to request notification to the third parties to whom your Personal Data has been transferred,
to object to a result that is detrimental to you arising from the analysis of the processed data exclusively through automated systems, and
to request compensation for damages if you have suffered damage due to the unlawful processing of your Personal Data.

COMMUNICATION

You can submit your applications to the email address allocated to Hakiki Ürün E-Ticaret A.Ş., as the Data Controller, for this application procedure, from your registered email address on the System, or in writing to the address of Hakiki Ürün E-Ticaret A.Ş. specified below (We would like to remind you that if the relevant request must be made through a specific procedure according to the law, that procedure must be followed).

Address: Sırapınar Mahallesi Beykoz Caddesi No:182 Çekmeköy - Istanbul

Telephone: 0(216) 6294455